Política de Privacidad de Bitácora Médica

📅 Fecha de entrada en vigor: 08 de mayo de 2026

📌 Última actualización: 08 de mayo de 2026

En Electricity & Soft nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales y de los datos médicos que puedas registrar. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes como usuario de nuestra aplicación Bitácora Médica.

1. Responsable del tratamiento

Electricity & Soft
Correo de contacto: developerES@electricitysoft.com

2. Información que recopilamos

Nuestra aplicación recopila los siguientes tipos de información para ofrecerte una experiencia completa y segura:

📧 Datos de identificación y cuenta

• Correo electrónico: Para crear tu cuenta, iniciar sesión y permitir la recuperación de contraseña.
• Nombre de usuario: Para identificarte dentro de la app y personalizar tu perfil.

📱 Datos del dispositivo

• ID del dispositivo (Android ID): Para vincular tu sesión, evitar usos fraudulentos y garantizar la seguridad de la cuenta.
• Modelo y versión del sistema operativo: Para optimizar el rendimiento de la app en tu dispositivo.

📷 Contenido generado por el usuario

• Fotos, archivos o acceso a cámara: Para que puedas adjuntar imágenes médicas (radiografías, recetas, análisis) o documentos relevantes a tu bitácora. Nota: Solo accedemos a estos archivos cuando tú los seleccionas voluntariamente.

📊 Datos de uso y comportamiento

• Interacción con la app: Qué pantallas visitas, cuánto tiempo usas cada función, qué botones presionas. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia y corregir errores.
• Registros de eventos y crashes: Para identificar fallos técnicos y solucionarlos rápidamente.

📝 Datos médicos (información sensible)

• Bitácora Médica te permite almacenar información relacionada con tu salud: síntoma, diagnóstico, medicamentos, resultados de laboratorio, historial de citas, etc. Estos datos son sensibles y los tratamos con estrictas medidas de seguridad.
• Nunca compartimos estos datos con terceros sin tu autorización expresa, a menos que exista un mandato legal o una emergencia que así lo requiera.

3. Cómo utilizamos tu información

Todos los datos recopilados tienen un propósito legítimo y están alineados con el funcionamiento de Bitácora Médica:

• ✅ Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• ✅ Permitirte guardar, editar y consultar tu historial médico en un solo lugar.
• ✅ Sincronizar tus datos entre dispositivos (si implementas esa función en el futuro).
• ✅ Mejorar la estabilidad, velocidad y usabilidad de la aplicación.
• ✅ Enviarte comunicaciones importantes relacionadas con el servicio (ej. actualizaciones de la política de privacidad, cambios en los términos de uso).
• ✅ Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

4. Servicios de terceros que utilizamos

Para que Bitácora Médica funcione correctamente y sea segura, integramos servicios de Firebase y Google Play Services. Estos servicios pueden recopilar datos según sus propias políticas.

🔥 Firebase (Google LLC)

Utilizamos los siguientes componentes de Firebase, todos bajo la Política de Privacidad de Firebase:

• Firebase Authentication: Para gestionar el registro e inicio de sesión con correo electrónico.
• Firebase Realtime Database / Firestore: Para almacenar de forma segura tu bitácora médica y datos de perfil en la nube (si activas la sincronización).
• Firebase Analytics: Para entender cómo usas la app (pantallas más visitadas, funciones favoritas). Los datos son agregados y anónimos.
• Firebase Crashlytics: Para registrar errores y fallos técnicos, ayudándonos a lanzar correcciones rápidas.
• Firebase Cloud Messaging: Para enviarte notificaciones relevantes (recordatorios, alertas de seguridad).

📦 Google Play Services

• Para funciones como autenticación con Google (si decides usarla), actualizaciones automáticas, y compatibilidad con notificaciones push en dispositivos Android.
• Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Importante: Firebase y Google Play Services pueden recopilar datos anónimos como el identificador de publicidad (AAID), modelo de dispositivo, sistema operativo, e idioma. Estos datos se usan únicamente para mejorar los servicios y no se vinculan directamente con tu identidad a menos que tú inicies sesión.

5. Compartir información con terceros

En Electricity & Soft NO vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales o médicos con terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• ⚖️ Obligación legal: Cuando un juez, autoridad sanitaria o entidad gubernamental lo exija mediante un proceso legal válido.
• 🛡️ Protección de derechos: Para investigar, prevenir o tomar acción sobre actividades ilegales o violaciones a nuestros términos.
• 🤝 Consentimiento explícito: Si en el futuro decides compartir tu bitácora con un profesional de la salud, te pediremos autorización específica.

No compartimos datos con fines publicitarios ni de marketing.

6. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• 🔐 Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo (cifrado de Firebase).
• 🔒 Acceso restringido a los datos solo a personal autorizado de Electricity & Soft.
• 🛡️ Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de dependencias.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet es 100% segura. Te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir tu cuenta.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en Bitácora Médica. Si decides eliminar tu cuenta:

• Solicita la eliminación escribiendo a developerES@electricitysoft.com.
• Procederemos a borrar tus datos médicos y de perfil en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservar algunos registros por obligaciones legales (ej. registros de facturación).

8. Menores de edad

Nuestra aplicación no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato. Padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la eliminación.

9. Tus derechos (GDPR, CCPA y leyes aplicables)

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos:

• 🔍 Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
• ✏️ Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• 🗑️ Cancelación / Eliminación: Solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
• ⛔ Oposición: Detener el procesamiento de tus datos para ciertos fines.
• 📥 Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a developerES@electricitysoft.com con el asunto "Protección de datos - Bitácora Médica". Responderemos en un máximo de 30 días.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación, en la legislación o en nuestros procesos. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Un aviso dentro de la aplicación la próxima vez que la abras.
• Un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página. La fecha de la última actualización se encuentra al inicio del documento.

11. Contacto y soporte

Si tienes dudas, inquietudes o deseas reportar un incidente de seguridad, contáctanos a través de los siguientes medios:

• 📧 Correo electrónico: developerES@electricitysoft.com
• 🌐 Desarrollador: Electricity & Soft

Para asuntos relacionados con la protección de datos, por favor indica "Privacidad" en el asunto de tu mensaje.